Política de privacidade

Última atualização: 19 de abril de 2026

A CS Flow Consultoria ("CS Flow", "nós") valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados por meio do site https://n8n.csflowconsult.com.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que coletamos

1.1 Informações fornecidas por você

• Nome

• E-mail

• Telefone

• Empresa

• Informações e indicadores sobre sua operação de marketing e negócios (por meio de formulários de diagnóstico)

1.2 Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Dispositivo utilizado

• Páginas acessadas

• Tempo de navegação

2. Como utilizamos suas informações

Utilizamos seus dados para:

• Entrar em contato com você

• Fornecer diagnósticos e análises da sua operação

• Executar serviços contratados, incluindo automações, integrações e consultorias

• Enviar comunicações relacionadas aos serviços da CS Flow

• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário

• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de dados

A CS Flow não vende dados pessoais.

Podemos compartilhar informações com terceiros apenas quando necessário para a operação dos nossos serviços, incluindo:

• Ferramentas de automação e integração (ex: n8n)

• Plataformas de comunicação (ex: e-mail e WhatsApp)

• Serviços de hospedagem e infraestrutura

Esses terceiros são contratualmente obrigados a garantir a segurança e confidencialidade das informações.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

Os dados são armazenados em ambientes seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão dos dados

• Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@csflowconsult.com

6. Cookies

Podemos utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação e análise de uso do site.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade:

CS Flow Consultoria
E-mail: contato@csflowconsult.com
Site: https://csflowconsult.com

9. Dados processados em nome de terceiros

A CS Flow também atua como prestadora de serviços de tecnologia, automação e consultoria para terceiros.

Nesses casos, podemos realizar o tratamento de dados pessoais em nome de nossos clientes, exclusivamente para execução dos serviços contratados.

Importante:

• Os dados tratados nessas situações são de responsabilidade do cliente contratante

• O cliente é o controlador dos dados pessoais

• A CS Flow atua apenas como operadora, seguindo as instruções do cliente

A CS Flow não possui controle sobre a finalidade, uso ou compartilhamento desses dados fora do escopo técnico necessário para a prestação dos serviços.

Recomendamos que os usuários também consultem as políticas de privacidade das empresas com as quais mantêm relacionamento.